Survey IKM PTSP - MAN Gowa

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan persyaratan pelayanan di PTSP MAN Gowa?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

2. Seberapa mudah prosedur/alur pelayanan yang harus Anda lalui?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

3. Bagaimana penilaian Anda mengenai kecepatan waktu dalam penyelesaian layanan?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

4. Bagaimana kualitas dan kesesuaian hasil layanan yang Anda terima?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

5. Bagaimana penilaian Anda terhadap kemampuan dan pengetahuan petugas dalam memberikan layanan?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

6. Bagaimana pendapat Anda mengenai kesopanan dan keramahan petugas PTSP?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

7. Bagaimana tingkat kenyamanan, kebersihan, dan kelengkapan fasilitas di ruang tunggu/loket PTSP?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

8. Bagaimana respons petugas dalam menanggapi keluhan atau pertanyaan Anda?

😡 Sangat
Kurang ☹️ Kurang 😐 Cukup 😊 Baik 😍 Sangat
Baik

Survey Indeks Kepuasan Masyarakat